Нистрения трэеште ын паче. Артиколул де май жос аш дори сэ-л ынчепем ануме ку ачастэ афирмацие. Ын зилеле де астэзь поць девени ероу, фэрэ а те жертфи ку вяцэ. Де екземплу, ын периоада коронавирусулуй ерой ау девенит медичий, прекум ши волунтарий. Акум, ын периоада де кризэ енерӂетикэ, дин рындуриле ачестора фак парте електричиений, чей де ла «Апэ-канал», салваторий ши помпиерий. Ануме ей вин ын ажутор, пентру а салва вьециле ши конфортул ностру. Сигур, ын ачесте тимпурь дифичиле ши волунтарий сусцин популация, фэрэ а аштепта вре-о рэсплатэ.
Салваторь пе фирул телефоник
Ынлэтурынд проблемеле проприй ши пэстрынд калмул, ынчеп диалогул деобичей ку формула де салут «Бунэ зиуа, че вэ деранжязэ?». Де ла ынчепутул периоадей стэрий де урӂенцэ, пентру резолваря проблемелор акуте, ын фиекаре ораш ау фост лансате линий фьербинць, ла каре телефонязэ оамень симпли, ку грижь ши невой проприй, дар ши ку о диспозицие диферитэ, десеорь офенсынд операторий. Ла темэ есте читатул президентулуй цэрий: «Диспечерул е пе фир зиулика ынтрягэ. Сунэ оамений ши афирмэ: «Ятэ еу ну ам енерӂие електрикэ, дар каса вечинэ аре». Операторий ле лэмуреск ситуация ку деконектэриле ын евантай сау кэ с-а продус о аварие пе линие. Дрепт рэспунс примеск ынжурэтурь мурдаре. Е акчептабил оаре ун астфел де компортамент? Тоць локуиторий Нистренией, фэрэ ексчепций, сынт ын кондиций дифичиле Ши ын РМН ну есте нич о персоанэ виноватэ ын ачастэ ситуацие».
Ам телефонат ши ной ла линия фьербинте. Доар кэ фэрэ ун скоп конкрет, чи сэ афлэм кум стау лукруриле ла челэлалт капэт де фир. Апелул а фост ла Каменка. Пе фир ера шефул-аджункт ал администрацией орашулуй ши районулуй пентру кестиунь сочиале ши ла момент кондукэторул Чентрулуй антикризэ Наталия Исакова. «Акум, пе планул информэрий сынтем май пуцин импликаць, — повестеште доамна Наталия. — Дар де ла ынчепут примям кыте 20 де апелурь пе зи. Ултериор повара крештя ши адресэриле ла фел. Акум мажоритатя оаменилор дежа с-ау кларификат ын че привеште прокураря лемнелор. Ау примит информация утилэ ши ау апликат-о. А девенит клар ши орарул деконектэрилор ын евантай. Оамений с-ау ымпэкат ку ел ши се прегэтеск морал дин тимп. Е де менционат кэ ачесте ынтребэрь ау ши фост принчипалеле, ла каре рэспундям зилник». Дар ау фост ши деспре луминэ, ши деспре апэ, ши деспре системул термик, ши ну нумай.
Диалог синчер:
— Кум реакционаць, кынд телефонязэ чинева ши вэ спуне кэ а рэмас фэрэ луминэ дупэ о аварие пе реця.
— Ын примул рынд, калмэм персоана. Апой о редирекционэм ла департаментул кореспунзэтор. Ла РЕУ, дакэ е ворба де луминэ, ла «Апэ-канал», дакэ ну есте апэ. Дар унеорь нич ачесте инстанце ну сынт ын путере сэ солуционезе астфел де ситуаций. Дар пе оамень требуе сэ-й калмэм кумва. Атунч контактэм ку персоане партикуларе, каре пот ажута.
— Каре ау фост челе май необишнуите апелурь?
— М-а сурпринс кэ пенсионарий сунгуратичь не сунау пентру а май ста де ворбэ. Се ынтымпла кэ телефонау ши не ругау сэ скимбэм орарул деконектэрилор ын евантай, пентру ка сэ поатэ приви ла телевизор програмеле преферате. Ынчеркам сэ-й калмэм, май ворбям ку ей. Пынэ ла урмэ не мулцумяу пентру о конворбире де суфлет. Ынцелеӂем пря бине кэ мултор оамень, ын примул рынд, ле требуе ун психолог, ун сфат индивидуал. Деачея дин старт ам инклус пе реця психолоӂь компетенць.
— Екзистэ ши ситуаций дифичиле?
— Ну требуе сэ не иритэм, пэстрэм калмул ын орьче ситуацие. Тотушь, унеорь ун пик не ынтристэм, кынд омул креде кэ проблема луй е чя май импортантэ ши инсистэ сэ фие хотэрытэ имедиат. Ку орьче прец, фэрэ а депуне ефорт сэ ынцелягэ кэ екзистэ ынтр-адевэр проблеме май акуте.
— Ши аспектул плэкут ын активитатя Двс?
— Ын опиния мя, резултатул. Сынтем букурошь кынд не сунэ чинева пентру а не мулцуми, а не ура сэнэтате.
Волунтарий: мереу алэтурь
Дар май сынт персоане, каре ажутэ мулт оамений прин бунэтатя са суфлетяскэ. Е ворба деспре волунтарь. Ын Нистрения активязэ май мулте организаций але оаменилор ку суфлет маре. Фиекаре ажутэ ын фелул сэу, пе мэсура путерилор. Мембрий организацией «Мы рядом» ку адевэрат сынт алэтурь ын челе май дифичиле ситуаций, яр ачестя пот фи диферите.
«Де екземплу, о буникуцэ не-а ругат сэ о ажутэм сэ-шь… тае унгииле. Ши волунтара Татиана имедият а интервенит», — повестеште Дмитрий Воронюк, коордонатор ал штабулуй.
«Речент ам фэкут куноштинцэ ку о буникуцэ де 84 де ань, инвалид де градул 1, каре практик ну есе дин касэ. Не-а ругат сэ-й прокурэм ун калорифер (ун пост телевизат нистрян а фэкут ун репортаж деспре ачест каз). Ын ажутор й-ау венит о бендерянэ ши о слобозиянэ. Ши ну доар еле. Ын доуэ зиле бэтрыника авя дежа 6 кэмине! Не телефона ши не руга сэ фие ынчетате «ливрэриле». Дар кум путем интерзиче оаменилор сэ факэ о фаптэ бунэ. Калорифереле донате ын плус ау фост редистрибуите алтор невояшь. Ын челе май греле клипе оамений де омение ынтотдяуа фак акте де каритате! Ануме ачесте фапте пот карактериза перфект о сочиетате уманэ чивилизатэ», — зиче интерлокуторул.
Диалог синчер:
— Ау фост ши черерь необишнуите?
— Сынт де тот фелул, дар волунтарий физик ши материал ну ле пот ындеплини пе тоате. Унеорь не роагэ сэ веним де трей орь пе зи, пентру а прегэти букате. Дар ын ачест каз дежа ну е ворба деспре волунтариат, чи деспре о асистенцэ перманентэ, патронаж.
— Май дифичил а фост ын периоада коронавирусулуй сау акум?
— Атунч ну авям посибилитатя сэ фолосим тоате сурселе умане де каре диспуням. Де екземплу, авем ын екипэ о тынэрэ пе нуме Саша, бариста ку ун орар де 2/2 зиле. Ын челе доуэ зиле либере е гатэ сэ не ажуте фэрэ а ста мулт пе гындурь. Ын периоада коронавирусулуй ера нечесар сэ-й фачем документе пермисиве, конфирмынд кэ е парте а екипей ноастре ши кэ аре вое сэ се афле ын локурь публиче етч. Дар ын амбеле периоаде дифичиле а фост ши есте импортант сэ фим ун пик ши психолоӂь, пентру а калма оамений.
— Чел май проблематик аспект ал мисиуний де волунтар?
— Вой демонстра принтр-ун екземплу проаспэт. Дэунэзь ам фост де гардэ ла телефон. Сунэ ун домн ши дин старт ынчепе: «Сынтець даторь… Требуе сэ фачець…». Ну е кяр аша. Ку нимик ши нимэнуй ну сынтем даторь. Веним ын ажутор, кынд авем посибилитате. Ын практикэ ам май ынцелес ун лукру: фиря омулуй ну се скимбэ — ку кыт май мулт аре, ку атыт май мулт чере. Пе кынд оамений май модешть, де регулэ, ну фак абуз де черерь.
— Че аштептаць де ла оамень ын скимб?
— Нимик, дар ятэ ун каз речент. Буникуца Маша не-а ругат сэ-й репарэм кэминул. Ам гэсит посибилитатя сэ ый адучем алтул. Думняей, пентру а не мулцэми кумва, а трикотат 6 перекь де чорапь ши ле-а трансмис ын офичиу. Ынтр-адевэр, ын ачесте моменте не дэм сяма кэ фачем лукрурь импортанте ши ну ын задар.
Дакэ авець невое де ажутор, путець контакта волунтарий штабулуй «Мы рядом» ла нумэрул де телефон 0 (533) 52555.
Динар Андреев