Ануме аша пот фи карактеризаць лукрэторий сочиаль – оамений, каре фак май конфортабилэ вяца а милиоане де персоане, че ау невое де ажутор ши сусцинере. Ануме ей сынт ынӂерий-окротиторь ай тутелацилор, адукынд ын каса лор луминэ, кэлдурэ ши сперанцэ.
Унул динтре сутеле де лукрэторь сочиаль есте ши Наталия Чебан, каре лукрязэ ын домениу доар трей ань. Примий дой ау фост пентру думняей ун екзамен, пе каре л-а сусцинут ку сукчес. Деоарече Наталия Владимировна ынлокуя колеӂий, яр ачаста ынсямнэ кэ де фиекаре датэ веня ын каса унор оамень некуноскуць. Требуя сэ гэсяскэ каля спре инима фиекэруя динтре чей 60 де тутелаць, де фиекаре датэ алций, сэ ле акорде грижэ ши атенцие. Адучя ын каселе лор ну нумай продусе алиментаре ши медикаменте, дар ши ун пик де кэлдурэ суфлетяскэ, букурия комуникэрий, трансформынд ореле де визитэ ынтр-о адевэратэ сэрбэтоаре.
Ын презент Наталия Чебан ынгрижеште перманент де уний ши ачеяшь тутелаць, каре локуеск ын орашул Каменка. Ын фиекаре зи еа се грэбеште спре каселе лор, яр ей о аштяптэ ку нерэбдаре. Думняей штие зиуа де наштере а фиекэруя динтре ей ши неапэрат ку ачастэ оказие адуче ын дар о флоаре, адресязэ кувинте калде, ӂингаше. Май штие ши унде ау лукрат ей, профитынд де опортунитатя де а-й феличита ши ку сэрбэтоаря професионалэ. Дакэ ау копий ши непоць, каре се афлэ департе де каса пэринтяскэ, еа се интересязэ, дакэ ачештя ле-ау сунат, дакэ планификэ сэ-й визитезе ын тимпул апропият. Дар дакэ ын зилеле сау ын ореле де одихнэ тутелаций ау невое де сусцинеря думняей, Наталия Владимировна, фэрэ а цине конт де тимпул проприу, неапэрат ле вине ын ажутор.
Кынд ам ынтребат-о, че трэсэтурь де карактер требуе сэ-й фие проприй унуй лукрэтор сочиал, думняей мь-а рэспунс фэрэ а езита: «Рэбдаря ши кумпэтул. Искусинца де а-л аскулта ши а-л ынцелеӂе пе чел дин фацэ».
Лукрэторул сочиал есте ун «подишор» ынтре сингурэтате ши ынгрижире, атенцие, кэлдурэ суфлетяскэ ши комуникаре. Ынцелегынд бине ачест адевэр, Наталия Чебан, кынд вине ын касэ ла тутелат, комбинэ ку дибэчие лукрул ку комуникаря грижулие, ынкэлзинд инима ачестуя, алунгынд дин суфлетул луй тристеця ши сусцинынду-л прин зымбетул калд, фермекэтор.
Пентру а ле реуши пе тоате, Наталия, дин тимп, ымпреунэ ку тутелатул планификэ лукрул пентру визита урмэтоаре: фие кэ ва фаче ордине ын касэ сау ыл ва ынсоци ла клиникэ, фие кэ ва плэти пентру сервичииле комунале сау ва плека ла пяцэ, ла магазин дупэ кумпэрэтурь етч..
Мулць динтре тутелаць менционязэ искусинца ей де а пэстра калмул кяр ши ын челе май компликате ситуаций, де а гэси ачеле кувинте, каре ын клипа гря й-ар калма, де а-л ынцелеӂе пе ом, кяр дакэ ачеста пэстрязэ тэчеря ши де а-л сусцине доар прин презенца са.
Ын маре мэсурэ ачесте трэсэтурь де карактер сынт дезволтате ши консолидате даторитэ окупациилор преферате але Наталией Чебан ын тимпул либер. Еа бродязэ ку мэрӂеле, креязэ мозаик дин диаманте, креште флорь. Думняей штие сэ ласе тоате грижиле фамилией акасэ ши сэ винэ ла тутелаць ку инима дескисэ ши куратэ. Ей о аштяптэ ку нерэбдаре, яр еа се грэбеште спре ей ын фиекаре диминяцэ.
Агрипина ЛУКАШ
Фото де аутор