Ын фиекаре ан, ла 30 априлие, ын република ноастрэ есте маркатэ Зиуа лукрэторулуй сочиал. Есте ворба деспре ачя категорие де оамень, каре ку адевэрат меритэ стима кончетэценилор ши грижэ деосебитэ дин партя статулуй. Лукрэторул сочиал есте ун спечиалист каре акордэ пэтурилор сочиал-вулнерабиле але сочиетэций ну нумай ажуторул витал нечесар, чи ши сусцинере моралэ, психолоӂикэ ши журидикэ. Ну фиекаре ар путя фаче фацэ мисиуний, чи доар унул каре е ын старе сэ-л ынцелягэ пе чел че суферэ, сэ апречиезе критик ши обьектив ситуация ши сэ ее дечизия коректэ ын клипа гря. Лукрэторул сочиал е ши приетен, ши ажутор де нэдежде, ши психолог…
Супрасоличитаць…
Татиана Василевна Кузьмук ши Валентина Павловна Сорочан активязэ ын калитате де лукрэторь сочиаль ын сатул Хрустовая, р-нул Каменка. Прима лукрязэ ын сфера сочиалэ дежа 26 де ань, яр доамна а доуа — 21. Мунка лор а фост апречиятэ ыналт де кэтре стат. Амбеле с-ау ынвредничит де ыналтул титлу «Еминент ын домениул асигурэрий сочиале дин РМН». Татиана Василевна, ла моментул дискуцией, десервя шасе персоане, яр Валентина Павловна – шапте. Штиинду-ле салариул, путем спуне кэ о фак май мулт дин ындемнул инимий. Деачея, лукрэторий сочиаль десеорь сынт супрасоличитаць. Ын примул рынд, ын фиекаре ан креште нумэрул бенефичиарилор де сервичий. Ын казул ын каре чинева динтре лукрэторь се ымболнэвеште сау интервин анумите чиркумстанце, персоанеле тутелате сынт репартизате челорлалць лукрэторь. Тутелаций требуе визитаць де трей орь пе сэптэмынэ. Ынсэ, реалитатя десеорь ле облигэ с-о факэ зилник. Ну есте ворба де симпле визите ку ливраре де продусе… чи де ефортурь физиче ши морале. Ын афарэ де ачаста, ын прочесул ачеста сынт антренаць ши чейлалць мембри ай фамилией – соций, копиий, непоций (доар требуе тэяте лемне, фэкут фокул ын собэ, адусэ апа, прегэтите букателе, репарате локуинца, гардул, уша, ӂямул…).
«Сынт мембрий фамилиилор ноастре»
«Ын магазин, спре екземплу, кумпэрэтуриле се фак ну нумай пентру ун тутелат, чи пентру май мулць. Греутатя депэшеште путериле уней фемей. Е невое де ун мижлок де транспорт. Яр ачаста ынсямнэ: орь те ашезь сингурэ ла волан, орь роӂь соцул, фечорул, непотул с-о факэ пентру тине… Десеорь, дин магазин сунь персоана пе каре о десервешть, пентру а пречиза дакэ поць ынлокуи кумпэрэтура командатэ ку алта, дин кауза кэ а фост соличитат ун продус каре токмай с-а терминат. Сау о алтэ ситуацие: ай венит ку кумпэрэтура, яр персоана десервитэ ыць спуне: «Ну май ам невое де ачест обьект, поць сэ ци-л кумперь цие», дар ну те вей черта ку ей, доар ачештя-с оамень ын вырстэ ши болнавь, десеорь педепсиць де соартэ. Оаре ый май поць жигни ши ту ку ворба сау ку фапта? — ынтр-ун глас ау декларат конлокутоареле. — Унеорь, кынд ешь дин каса челуй десервит, де обидэ ши дуреря причинуитэ де ел, ку вое сау фэрэ вое, ыць кург лакримь, дар те стрэдуй ка ел сэ ну вадэ ши сэ ну штие деспре ачаста. Кынд вий а доуа зи, омул е ку тотул алтул: те ынтылнеште ку зымбет пе фацэ, ворбеште блынд ши паркэ-ць я дуреря де ла суфлет ку мына. Ынцелеӂем пря бине – персоана, афлатэ суб тутелэ, десеорь се компортэ ын аша мод дин кауза сингурэтэций, а вьеций греле, компликате, деспре каре нич ну вря сэ ворбяскэ ку ной, яр ной евитэм атинӂеря ачелор струне але суфлетулуй, каре ле провоакэ дурере. Ну вець креде, дар ачесте персоане пентру ной сынт о парте дин вяцэ, мембри ай фамилией. Десеорь организэм пентру тутелаць сэрбэторь, пентру а спулбера дин суфлетул лор сентиментул сингурэтэций ши ал инутилитэций»…
Мынгыере ши алинаре
Десеорь асистентул сочиал ындеплинеште ши чея че ну преведе регуламентул лукрэторулуй сочиал. Дар о фаче дин симцэмынтул дурерий фацэ де невоя омулуй ши ал стимей фацэ де ел. «Вий, спре екземплу, ла бэтрыникэ сау ла бэтрынел, дар ел лукрязэ ын грэдинэ. Кум сэ ну-й ажуць сэ сэдяскэ о мынэ де чапэ, сау морков, сау пэтрунжел… Тот аша се ынтымплэ кынд интри ын курте, дар аколо креште ярба май ыналтэ ка тине. Штий пря бине: дакэ н-о вей смулӂе ту, н-аре чине о фаче», — ворбеск доамнеле.
В. Сорочан шь-а аминтит ун каз: ын тимпул уней визите, еа, стынд де ворбэ ку персоана тутелатэ, инволунтар а купринс-о. Ачея а ынчепут сэ плынгэ ын хохоте, яр Валентина Павловна абя а лиништит-о. Ын моментул критик н-а ынтребат-о че с-а ынтымплат, де че бэтрыника а реакционат ын аша мод ла мынгыеря ей. Чева май тырзиу бэтрыника а рекуноскут: «Нимень ын вяца мя ну м-а ымбрэцишат, ну м-а мынгыят, ну мь-а алинат дуреря»…
«Ей не аштяптэ аидома унор копий»
Ла ынтребаря мя, дакэ ле-а трекут вре-о датэ прин гынд сэ лепеде лукрул ачеста, еле мь-ау спус: «Кум сэ-й пэрэсим? Ей те аштяптэ аидома унор копиий. Се букурэ кынд вий, те петрек ку лакримь ын окь ши де фиекаре датэ те ынтрябэ кынд вей ревени, деши штиу пря бине кынд требуе сэ вий конформ орарулуй де лукру. Десеорь не телефонязэ – дис- де-диминяцэ, сяра тырзиу, ын зилеле де одихнэ ши ын челе де сэрбэторь. Рэспундем ла апелурь, ый лиништим кум путем, деши де мулте орь ши ной авем проблеме ши дурерь марь. Сынтем оамень обишнуиць ши тот че-й оменеск е, фиреште, карактеристик ши пентру ной».
Валентина Павловна ну-шь имаӂинязэ кум е сэ пэрэсешть омул каре е о парте импортантэ а вьеций тале, каре ць-а девенит скумп ши апропият.
Прекум афирмэ доамнеле, мунка лукрэторулуй сочиал пе ан че трече девине тот май компликатэ. Деосебит де греу е акум, ын периоада пандемией, кынд лукрэторий сочиаль, ка ши медичий, се афлэ пе линия ынтый. Дар ануме акум ей се стрэдуе сэ факэ кыт май мулт бине, сэ манифесте май мулт такт ши рэбдаре. Ши ачесте калитэць ле ушурязэ неспус лукрул.
Олга Карпов
Фото де аутор